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“做百姓身边的定制店”——新都居里亚“品牌成长记”

2020-10-12 浏览数:

“站在巨人的肩膀上,可以看的更远,和优秀的企业合作,会变的更加优秀。”这是与居里亚合作了8年的新都经销商张龙张总最深的感受。

“站在巨人的肩膀上,可以看的更远,和优秀的企业合作,会变的更加优秀。”这是与居里亚合作了8年的新都经销商张龙张总最深的感受。

张总与居里亚的合作始于8年前。

2012年,依托10年的专业沉淀,居里亚家居业务一路高歌猛进,张总便在此时,成功拿下新都的代理权。自加盟居里亚后,张总也不断自我刷新着经营成绩:8年时间实现业绩6倍增长。

“加入居里亚是完成我事业版图的一块重要拼图”,从成立后第一批客户,到现在客户源源不断,新都居里亚张总无不感慨。

“做百姓身边的定制店”——新都居里亚“品牌成长记”_1

(图片来源:居里亚全屋定制公众号,侵删)

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大品牌带来大机遇 轻松撬开中高端市场

时光在忙碌间飞逝,转眼8年已过,如今的新都居里亚专卖店,已经是当地家喻户晓的一个定制家居品牌了。凭借强大的团队以及总部的帮扶也创下了年销售额600余万的优异成绩。而在加盟居里亚之前,张总已经在家居行业摸爬滚打了5年,做的是一个小品牌。

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(图片来源:居里亚全屋定制公众号,侵删)

“随着消费升级,房地产商、装修公司需要品牌知名度高、产品质量好的供应商。而小品牌的产品、服务等各方面发展不成熟,无法服务中高端客户。”

作为行业“老手”,张总敏锐地感觉到了市场的变化:随着消费升级,人们越来越注重品牌,要想顺利拿下中高端市场,他就必须做出改变。

而在当时,居里亚品牌已经有较高知名度,在对居里亚进行深入了解后,2012年,张总果断加盟。

就这样,张总的事业发生了转折,“得益于居里亚的品牌美誉度和优秀的产品,越来越多的装修公司、房地产商都愿意跟我合作,单值也越做越大,对于我来说,居里亚品牌就是助我打开中高端市场的‘金钥匙’。

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(图片来源:居里亚全屋定制公众号,侵删)

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给客户品牌化的体验

2019年,居里亚又一次迎来战略升级,发布“真全屋,新零售”理念,全面打造全国标准旗舰店。

凭借代理居里亚产品多年以来的对品牌的信任和认可,张总毫不犹豫斥巨资,打造了新都居里亚全屋定制旗舰店。他坚信,居里亚能给他带来更广阔的天地。

“做百姓身边的定制店”——新都居里亚“品牌成长记”_4

(图片来源:居里亚全屋定制公众号,侵删)

“居里亚家居的团队凝聚力、执行力非常强,生产严控品质,细节精益求精,产品按时交付,极少出现售后问题。”

张总表示,作为全屋定制经销商,最担心的问题莫过于产品质量和交付周期。

不过,居里亚家居从根本上打消了他的顾虑:先进的德国豪迈生产设备,高效率,低出错率,订单实时跟踪,全面保障产品质量和交付周期。除此之外,居里亚每套产品在出厂前均会进行试装,确保无误后才会交到消费者手中。

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(图片来源:居里亚全屋定制公众号,侵删)

正因居里亚严苛品质、专注细节,张总才会当机立断,紧随居里亚家居品牌发展步伐,斥巨资打造全屋定制旗舰店,与企业共同成长。

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总部强赋能 体验前端的“安全感”

如今,为了吸引经销商加盟,众多企业都推出了诱人的扶持政策,然而,扶持不到位、政策不兑现的企业却比比皆是,厂商之间也因此面临信任危机。

相反,居里亚却让张总感受到了前端的“安全感”。

在店面装修期间,总部的区域经理长期驻扎在店面,带领专业团队全程对每一个施工细节进行严格把关。在开业后,总部主动营销团队通过走访调研整个新都的定制市场,策划出一系列在市场具有竞争力的活动方案。单单一场活动,运营16天就收款100万,大大缓解了张总开店前期的资金压力。

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(图片来源:居里亚全屋定制公众号,侵删)

在人员培训上,张总几乎没操心过:“居里亚商学院针对团队的各个岗位和阶段分别制定了对应的课程,并且定期组织培训。因此我们团队得以快速成长,签单率也大幅提升。”

在张总看来,应对市场上产品同质化的问题,关键在于服务,而人员管理作为终端门店的重要环节,将直接影响客户服务质量,决定签单转化率。

在居里亚专业的培训下,张总的服务团队从导购、设计、到安装的整个过程都形成了标准化输出,为他抢占新都市场提供了“软资源”支持。

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(图片来源:居里亚全屋定制公众号,侵删)

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1+1>2 厂商联合打造当地品牌影响力

加盟了靠谱的品牌意味着打好了根基,但这并不表示经销商可以坐享其成。

张总认为,要想枝繁叶茂,在当地市场打造出品牌的影响力,还必须靠经销商和企业间的默契配合:“一方面,在总部的支持下我在当地市场进行了精准的广告投放,另一方面,通过自身的公关能力,不断地开发客户并将服务落地。

“服务终身”是张总一直坚守和倡导的服务理念,无论是新老客户,他都会坚持定期的电话回访并安排专业的维修团队为有需要的用户提供免费的上门保养服务。

因此,居里亚家居在新都的口碑越来越好,甚至有许多老客户主动帮助张总做推广:“老带新的订单非常多,现在新都很多楼盘都有居里亚家居的客户。”

“做百姓身边的定制店”——新都居里亚“品牌成长记”_8

(图片来源:居里亚全屋定制公众号,侵删)

多年来,张总和居里亚之间互相信任、共同进退,正是凭借这份默契,张总的门店在新都市场拼搏出了一片天地。

张总表示,他对自己和居里亚家居的未来充满信心与期待:“在继续深化新都市场的同时,我还想向周边地区寻求突破,不断开拓新市场,服务更多的消费者,做百姓身边的定制店,迎来更大的飞跃”。

现金秋10月,居里亚新都店“工厂直购会”活动也同步上线,更多惊喜优惠,就在您的身边,欢迎进店详询。

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(图片来源:居里亚全屋定制公众号,侵删)

(文章来源:居里亚全屋定制公众号,侵删)

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